Gute Lage, neues Hotel, hilfsbereites Personal.

Der Frühstücksraum war eines Tages SO voll, dass man Schlange stehen sollte und das Essen war nicht ausreichend vorhanden. Auch riesige Schlangen an Kaffeeautomaten. Die Klimaanlage hat nie gut funktioniert; Wir haben unsere auf 6 C eingestellt und mussten trotzdem die Fenster für laute, heiße 2 Nächte öffnen.

Die Lage ist perfekt. In der Nähe des Bahnhofs, Markts, Banken, Restaurants. Die Zimmer waren komfortabel, das Personal war fantastisch.

Nichts.

Tolle Lage. Großartige Rezeptionshilfe. Einfaches Ein- und Auschecken.

Sehr hartes Bett! Schlechter Restaurantservice.

Die Qualität des Hotels liegt über dem Median in Marokko, aber es ist weit entfernt von anderen Hotels mit diesem Preis in Ländern in Europa, z.B.

Eine sehr schlechte Erfahrung, die ich in der Umgebung des Hotels gemacht habe. Jemand war kurz davor, mein Handy zu stehlen und versuchte, es vom Motorrad zu rauben. Glücklicherweise hatte ich mein Handy stark gepackt und es fiel zu Boden.

Das Bett war sehr bequem und das Badezimmer makellos. Das Frühstücksbuffet war sehr gut.

Zwischen der Lobby und dem Restaurant gibt es einen offenen Raucherbereich. Der Rauch tritt in beide ein, was es sehr unangenehm macht, wenn mehrere Personen rauchen.

Guter Standort

Das Essen war schrecklich. Wir frühstückten im Mezzanine-Geschoß. Wir mussten den Tisch nach anderen Gästen selber abräumen. Keine Teller, Löffel oder Gabeln. Wir teilten Trinkgläser. Das warme Essen war kalt und konnte nicht gegessen werden. Keine Eier. Nicht sehr viel Besteck. Wir aßen Joghurt mit einem Messer. Der Orangensaft war gut.

Lage

aus der Wasserleitung kam sehr lange Rost. Die Dusche (Bodenwanne) war rostig

Room Service war schnell und Ok.

Leider trotz 4 malige Meldung der kühlschrank im Zimmer wurde nie Repariert oder ersetzt.

Check-in spät in der Nacht war o.k. Zimmer war sauber und das Bett o.k.

Wahnwitzige Getränkepreise, ab 7 Uhr 30 morgens kompletter Stromausfall bis Abfahrt (11 Uhr). Miserabler Kofferservice bei Abfahrt - Koffer mussten aqusserhalb des Hotelgelaendes gebracht werden. Fruehstuck unsauber und lieblos. Kaum Service.

Die vorderen Zimmer haben einen tollen Blick auf Hafen und Medina. Gute Lage für Unternehmungen zu Fuß.

Essen katastrophe service ineffizient stuehle im restaurant katastrophe....da sitzt man besser auf einer bank als auf diesen meter tiefen stuehlen preis qualitaet absolut nicht in ordnung es laufen dutzende angestellte herum aber kau? Einer tut etwas

War alles ok. Reception war etwas zoegerlich der Rest war in Ordnung.

Kundenbetreuung nicht sehr freundlich. Portier sehr frech. Karte fürs Hotelzimmer musste mehrmals bei Empfang wieder aktiviert werden, da sie immer wieder nicht funktionierte. Hatte ursprünglich 3 Nächte gebucht. Konnte aber nur 2 Nächte bleiben. Habe für meine Schwester mit Ihrem Ehemann ein weiteres Zimmer mit 2 Nächten gebucht. Dachte sie seien eventuell kulant und würden mir die eine überflüssige Nacht für meine Schwester anrechenen, war aber nicht der Fall. Kulanz gleich null, Kundenfreundlichkeit gleich null.

Das Hotel ist in der Altstadt. In der Nähe ist nur Abfall und die Restaurants sind sehr schlecht.Ein Hotel in der Nähe von Twin Centers wäre viel besser gewesen. Die Hotelmitarbeiter sind sehr unfreundlich.!

Die Einrichtung und Leistung waren sehr zufrieden stellend.